လုံခြုံပြီး ကျန်းမာသော
ကစားမှု လမ်းညွှန်

11mmk သည် မြန်မာနိုင်ငံတွင် ယုံကြည်စိတ်ချရသော အွန်လိုင်း ကာစီနိုနှင့် ဘောလုံးလောင်းကစား ပလက်ဖောင်းတစ်ခု ဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသမားများ ပျော်ရွင်စွာ ကစားနိုင်ရန် ဝန်ဆောင်မှုပေးရုံနှင့် မလုံလောက်ဘဲ ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာရေး၊ ငွေကြေးဘဝ နှင့် ပတ်ဝန်းကျင် ဆက်ဆံရေးများကိုလည်း ကာကွယ်ပေးသည့် တာဝန်ရှိသည်ဟု ယုံကြည်သည်။

တာဝန်သိ ကစားခြင်း (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ ကစားမှုကို ပျော်ရွင်မှုနှင့် အပန်းဖြေမှုအတွက်သာ အသုံးပြုပြီး မိမိဘဝကို ထိခိုက်မည့် ဆုံးဖြတ်ချက်များ မချမဖြစ်ရအောင် မိမိကိုယ်ကို ထိန်းသိမ်းနိုင်ခြင်း ဖြစ်သည်။ ကစားမှုသည် ငွေရှာသည့် နည်းလမ်းမဟုတ်ဘဲ ဝင်ငွေ အရင်းအမြစ်အဖြစ် မမှတ်ယူသင့်ပေ။

11mmk တွင် ကစားသမားတိုင်းသည် ၎င်းတို့၏ ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ ဤ စာမျက်နှာတွင် ကစားသမားများ ၎င်းတို့ကိုယ်ကို ကာကွယ်ရန် မည်သည့် ကိရိယာများ ရနိုင်သည်ဆိုသည်ကို အသေးစိတ် ရှင်းပြပါမည်။ ကစားမှု ပြဿနာ ကြုံတွေ့နေပါက တစ်ယောက်တည်း မနေဘဲ ကျွန်ုပ်တို့ထံ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ — ကျွန်ုပ်တို့ ကူညီဆောင်ရွက်ရန် အမြဲ အသင့်ရှိသည်။

11mmk Platform ကို အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက်သော ပုဂ္ဂိုလ်များသာ အသုံးပြုနိုင်သည်။ ဤသည်မှာ ကျွန်ုပ်တို့ ချိုးဖောက်ခွင့် မပြုသော မပြောင်းလဲနိုင်သော စည်းကမ်းဖြစ်သည်။

11mmk သည် KYC (Know Your Customer) Verification လုပ်ငန်းစဉ်ဖြင့် ကစားသမားများ၏ အသက်ကို စစ်ဆေးသည်။ ကစားသမားများ မှတ်ပုံတင် (NRC)၊ နိုင်ငံကူးလက်မှတ် (Passport) သို့မဟုတ် မောင်းသူ လိုင်စင်ကို တင်ပြရမည်ဖြစ်ပြီး ၎င်းတို့ဖြင့် အသက် ၂၁ နှစ် ပြည့်ကြောင်း အတည်ပြု မမှသာ ငွေထုတ်ခွင့်နှင့် ပြည့်စုံသော ကစားခွင့် ရမည် ဖြစ်သည်။

မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများသည် ၎င်းတို့၏ ကလေးများ Platform ကို မသုံးနိုင်ရန် Computer နှင့် Mobile ပေါ်တွင် Parental Control Software ထည့်သွင်းရန် တိုက်တွန်းသည်။ ကလေးတစ်ဦး Platform ကို အသုံးပြုနေသည်ဟု သိရှိပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်း အကြောင်းကြား ပေးပါ။

11mmk သည် ကစားသမားများ ၎င်းတို့၏ ကစားမှုကို လွတ်လပ်စွာ ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် အောက်ပါ ကိရိယာများကို ပေးဆောင်သည်။ ဤ ကိရိယာများသည် Account Settings တွင် ရနိုင်ပြီး Customer Support မှတဆင့်လည်း ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

ကစားမှု ပြဿနာသည် မကြာခဏ တဖြည်းဖြည်း ဖြစ်ပေါ်လာသောကြောင့် မိမိကိုယ်ကို အောက်ပါ လက္ခဏာများနှင့် စစ်ဆေးကြည့်ပါ။ ဤ လက္ခဏာများ တစ်ခုခုနှင့် ကိုက်ညီပါက ချက်ချင်း ကူညီမှု ရှာဖွေပါ။

အောက်ပါ မေးခွန်းများကို မိမိ၏ ကစားမှု အပြုအမူနှင့် ပတ်သက်ပြီး ပွင့်လင်းစွာ ဖြေဆိုကြည့်ပါ။ "ဟုတ်သည်" ဟု ဖြေဆိုသည့် အရေအတွက် များများများ ကစားမှု ပြဿနာ ပိုမိုဆိုးရွားနိုင်ချေ ရှိသည်ဟု ဆိုလိုသည်။

Self-Exclusion သည် ကစားမှု ပြဿနာ ကြုံနေသော ကစားသမားများအတွက် အကောင်းဆုံး ဆုံးဖြတ်ချက်တစ်ခု ဖြစ်သည်။ 11mmk မှ ပေးဆောင်သော Self-Exclusion ကိရိယာဖြင့် ကစားသမားများ ၎င်းတို့၏ Account ကို ယာယီ သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း ပိတ်ဆို့နိုင်သည်။

• Short-term Time-Out — ၂၄ နာရီ မှ ၉၀ ရက်ကြာ ယာယီ ရပ်နားမှု
• Medium-term Self-Exclusion — ၆ လ မှ ၁ နှစ်ကြာ Account ပိတ်ဆို့မှု
• Long-term Self-Exclusion — ၁ နှစ် မှ ၅ နှစ်ကြာ Account ပိတ်ဆို့မှု
• Permanent Exclusion — Account ကို အမြဲတမ်း ပိတ်ဆို့ပြီး ပြန်ဖွင့်၍ မရအောင် ဆောင်ရွက်မှု

Self-Exclusion တောင်းဆိုရန် [email protected] သို့ "Self-Exclusion တောင်းဆိုချက်" ဟူသော Subject ဖြင့် Email ပေးပို့ပါ။ 11mmk Customer Support အဖွဲ့မှ ၂၄ နာရီ အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည် ဖြစ်သည်။

11mmk သည် ကစားသမားတစ်ဦးတည်း၏ ကောင်းကျိုးကိုသာ ဟုတ်ဘဲ ၎င်းတို့၏ မိသားစုများ၏ ကောင်းကျိုးကိုလည်း ထည့်သွင်း စဉ်းစားသည်။

• မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများ — ကလေးများ 11mmk ကို မသုံးနိုင်ရန် Parental Control Software (Net Nanny, Kaspersky Safe Kids, Google Family Link) ကို ထည့်သွင်းရန် တိုက်တွန်းသည်။
• မိသားစု ဝင်တစ်ဦးနှင့် ပတ်သက်သည့် စိုးရိမ်မှု — မိသားစု ဝင်တစ်ဦးသည် ကစားမှု ပြဿနာ ကြုံနေသည်ဟု သိရှိပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်၍ ပြောကြားနိုင်သည်။
• တတိယပုဂ္ဂိုလ် တောင်းဆိုမှု — မိသားစုဝင်တစ်ဦး၏ Account ကို ပိတ်ဆို့ရန် မိသားစုဝင်မှ တောင်းဆိုလာပါက ကျွန်ုပ်တို့ ကိစ္စရပ်ကို ဂရုတစိုက် ကိုင်တွယ်ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။
• ငွေကြေး ကာကွယ်ရေး — မိမိ Account ကို မိသားစုဝင်မှ ဖျက်ဆီးနိုင်ခြေ ရှိပါက ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပြီး Account ကို ကာကွယ်ရန် ဆောင်ရွက်ပါ။

ကစားမှုသည် ပြဿနာ ဖြစ်လာသည်ဟု ခံစားရပါက တစ်ယောက်တည်း မနေဘဲ ကူညီမှုကို ချက်ချင်း ရှာဖွေပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ 11mmk Customer Support အဖွဲ့သည် Myanmar Standard Time (MMT) ဖြင့် ၂၄ နာရီ / ၇ ရက် အသင့်ရှိသည်။

11mmk တွင် ကောင်းမွန်ပြီး ပျော်ရွင်ဖွယ် ကစားမှု အတွေ့အကြုံရရှိရန် အောက်ပါ အကြံဉာဏ်များကို လိုက်နာပါ —

• ဘတ်ဂျက် သတ်မှတ်ပါ — ကစားမည့် ငွေပမာဏကို ကြိုတင် သတ်မှတ်ပြီး ထိုပမာဏကိုသာ အသုံးပြုပါ။ KBZPay သို့မဟုတ် Wave Money ဖြင့် ငွေသွင်းမှု ကန့်သတ်ချက် ထားရန် မမေ့ပါနှင့်။
• အချိန် ကန့်သတ်ပါ — ကစားမှုတွင် ကြာမြင့်လွန်းပါက Platform ၏ Time-Out ကိရိယာ သို့မဟုတ် ဖုန်း Screen Time Setting ကို အသုံးပြုပါ။
• ဆုံးရှုံးမှုကို လက်ခံပါ — ကစားမှုတွင် ဆုံးရှုံးမှုသည် ပုံမှန်ဖြစ်ရပ်ဖြစ်သည်။ ဆုံးရှုံးသော ငွေကို ပြန်ရရန် ဆက်ကစားခြင်းသည် ပိုမို ဆုံးရှုံးနိုင်ချေ ပိုများသည်။
• အရက် မသောက်ဘဲ ကစားပါ — အရက် သို့မဟုတ် မူးယစ်ဆေးဝါး သောက်သုံးပြီးနောက် ကစားမှုသည် မကောင်းသော ဆုံးဖြတ်ချက်များ ချမှတ်မိနိုင်ချေ ပိုများသည်။
• ပျော်ရွင်မှုကိုသာ ရည်ရွယ်ပါ — ကစားမှုကို ငွေရှာသည့် နည်းလမ်းအဖြစ် မမှတ်ယူပါနှင့်။ ပျော်ရွင်မှုနှင့် အပန်းဖြေမှုကိုသာ ရည်ရွယ်ပါ။
• မိသားစုနှင့် ဖွင့်ဟပြောပါ — ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်ပြီး မိသားစုနှင့် ပွင့်လင်းစွာ ဆွေးနွေးနိုင်ပါက ကစားမှု ပြဿနာ ဖြစ်နိုင်ချေ လျော့နည်းသည်။
• အခြား ဝါသနာများ ပွားများပါ — ကစားမှုသည် မင်းဘဝ၏ တစ်ခုတည်းသော ဝါသနာ မဖြစ်ရပေ။ အားကစား၊ ဂီတ၊ ဖတ်ရှုမှု စသည့် အခြား ဝါသနာများကိုလည်း ပွားများပါ။
• ကစားမှု မှတ်တမ်းကို ပုံမှန် ကြည့်ပါ — Account ၏ ကစားမှု မှတ်တမ်းကို ပုံမှန် စစ်ဆေးကြည့်ပြီး မိမိ ကစားမှု အပြုအမူကို သိမ်းဆည်းပါ။